Do 2012 jeden z czołowych polskich touroperatorów, wieloletni lider rynku turystyki wyjazdowej. W skład grupy wchodziły marki Biuro Podróży Triada, Sky Club oraz Terra Mare.

Dbanie o wizerunek firmy poprzez zapewnienie prawidłowej obługi klientów za granicą.

zarządzanie działem Szkoleń i Pilotażu odpowiedzialnym za obsługę pilocko-rezydencką na potrzeby wszystkich podmiotów z grupy
tworzenie standardów oraz procedur obsługi klienta za granicą, szkolenia w tym zakresie
współpraca z zagranicznymi kontrahentami w celu optymalizacji bieżącej obsługi klientów za granicą
kontrola jakości świadczonych usług
komunikacja w sytuacjach nadzwyczajnych